1. Undang-Undang.
Undang-undang dan Regulasi Perlindungan Konsumen.
Consumer Protection Laws and Regulations Brazil 2023,
Konstitusi Federal (Federal Constitution) menyatakan bahwa perlindungan konsumen adalah hak fundamental dan harus dijamin oleh Negara dan diatur oleh undang-undang (Pasal 5, XXXII, FC).
Undang-undang yang paling penting untuk perlindungan konsumen adalah Consumer Protection Code (Law No. 8.078/1990), yang menetapkan semua aturan umum utama, seperti mendefinisikan siapa yang dianggap sebagai konsumen dan pemasok, serta hak-hak konsumen dan kewajiban pemasok. Selain itu, perlindungan konsumen diatur oleh undang-undang dan pedoman lain di Brasil
Setiap entitas, baik individu atau badan hukum mempunyai kewajiban untuk mematuhi undang-undang perlindungan konsumen dalam kegiatan produksi, perakitan, penciptaan, konstruksi, transformasi, impor, ekspor, dan distribusi.
Lihat informasi selengkapnya disini.